Home » ISO 9001:2008

ISO 9001:2008

Universitas Widyatama merupakan salah satu Perguruan Tinggi swasta terkemuka di Bandung yang mengimpelementasikan Sistem Manajemen Mutu berbasis ISO-9001:2008. Penerapan SMM ISO 9001:2008 ini dimaksudkan untuk menunjukkan kemampuan Universitas Widyatama secara konsisten menghasilkan produk jasa pendidikan, yaitu kompetensi yang ada dalam diri lulusan,? yang memenuhi kebutuhan pelanggannya dan persyaratan hukum yang berlaku, serta memberikan kepuasan kepada para pelanggan yaitu para mahasiswa selaku peserta didik melalui penerapan sistem layanan yang efisien & efektif dan peningkatan proses yang berkelanjutan pada semua bagian terkait di Universitas Widyatama.

Universitas Widyatama meraih Sertifikat ISO 9001 : 2000 sejak Juni 2003 dari Badan Sertifkasi PT. TUV Rheinland Indonesia dengan Certificate No. 01 100 023781 dan dengan ruang lingkup Jasa Pendidikan Tinggi : Rancangan Kurikulum dan Proses Pembelajaran, dan sudah di upgrade menjadi ISO 9001 : 2008 sejak 1 Desember 2009.

Manfaat Penerapan SMM bagi Mahasiswa

  • Mendapat Pelayanan Akademik yang Lebih Terarah & Bertarget
  • Bisa terlibat dalam Proses Perbaikan Mutu yang Berkesinambungan
  • Memberikan rasa bangga kepada mahasiswa bahwa mereka telah menempuh studi pada institusi yang kredibel

Manfaat Penerapan SMM bagi Karyawan

  • adanya kejelasan tugas dan wewenang
  • kepuasan kerja karena sistem dan prosedur kerja yang berjalan dengan baik
  • keyakinan akan kebenaran cara penanganan pekerjaan

Manfaat Penerapan SMM bagi Dosen

  • Mengarahkan dosen dalam mengembangkan mutu isi dan proses pengajaran
  • Memiliki tolok ukur? standar bagi kinerja dosen
  • Memiliki pedoman dalam pengembangan keahlian diri dosen